Dashboard
Visão da operação de atendimento e das campanhas pelo WhatsApp.
Atendimentos
36
20 mensagens não lidas
Pendentes
7
Aguardando um corretor
Em andamento
17
47% do total
Finalizados
12
33% do total
1ª resposta (média)
9 min
Sobre 29 atendimentos
Atendimentos por corretor
29 atendimentos atribuídos · 7 ainda sem responsável
| Corretor | Total | Em andamento | Finalizados | 1ª resposta | Carga |
|---|---|---|---|---|---|
 Rafaela MenezesGestora | 6 | 5 | 1 | 6 min | 42% |
 Thiago NogueiraCorretor | 9 | 3 | 6 | 6 min | 25% |
 Camila DuarteCorretora | 4 | 4 | 0 | 9 min | 40% |
 Bruno TavaresCorretor | 5 | 2 | 3 | 18 min | 20% |
 Luciana PradoCorretora | 5 | 3 | 2 | 10 min | 38% |
| Equipe | 29 | 17 | 12 | 9 min |
Carga = atendimentos em andamento sobre a capacidade de cada corretor.
Distribuição entre a equipe
Participação de cada corretor nos atendimentos atribuídos
29atribuídos
- Rafaela Menezes621%
- Thiago Nogueira931%
- Camila Duarte414%
- Bruno Tavares517%
- Luciana Prado517%
Fila sem responsável
Conversas que aguardam alguém assumir
Conversas iniciadas por dia
Últimos 7 dias, separando contato direto e resposta a campanha
Campanhas em andamento
Disparos pela API Oficial com template aprovado
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- 13
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- 3
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- 2
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- 20
- Público
- 8
- Enviadas
- 0
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- 0
- Oportun.